CRMサービス一覧　【サービス一覧・特長・実績】

戦略検討から施策、システムデザイン、効果検証まで
CRM/顧客データ活用に関する全てを徹底サポート

CRMは、システムを導入しただけでは成果をあげることはできません。ビジネスモデルや組織体制、お客様が抱えているビジネス課題によって、システムに必要な機能や将来の機能拡張計画が異なってきます。また、システムを導入しても、運用体制やデータの活用方法／目的が明確になっていないために、うまく活用できず、お困りになっている企業は少なくありません。

テクノデジタルコンサルティングは、これらの問題解決にフォーカスし、お客様の会社の事情と課題にマッチしたCRM導入を支援していくとともに、導入したCRMから成果を導き出すための顧客データ活用を完全サポートいたします。

テクノデジタルコンサルティングのサービスは、以下の3つを明らかにします

1.貴社の顧客特性とCRMにおける課題

2.貴社にとって効果的な施策の方向性

3.貴社にとって適正なシステム構成

CRMサービス一覧

お客様の"顧客データ資産の有効活用"を一気通貫でサポートいたします。

CRMコンサルティング

セミナー、相談会

サービスコンセプト

サービスコンセプト

⇒ CRMサービス一覧【課題・ケースから探す】

CRMコンサルティングサービスの特長

CRM専門ベンダーだからできるサポート力で広範囲をカバー

CRMを成功させるためには、「経営面」「マーケティング面」「データ分析面」「システム面」と様々な知識やノウハウが必要です。
テクノデジタルコンサルティングは、CRM専門ベンダーとして、各分野のプロフェッショナルを揃え、CRMのあらゆる局面できめ細やかなサポートサービスをお客様に提供することができます。また、専門性を評価いただき、大規模なCRMプロジェクトに「ブレイン」として参画しています。

客観的なデータ検証による利益の出る仕組みのご提供

ハイレベルなデータベースマーケティング（分析）技術と知識を武器にし、数値データから客観的に顧客行動を把握することで、お客様のCRM活動を成功に導くソリューションをご提供いたします。
テクノデジタルコンサルティングは、多くの企業様の顧客分析や、顧客セグメンテーション実施経験の蓄積により、「机上の空論ではない」、「実効性が高く活用できる分析データや環境」をご提供し、CRM効果を最大限に高めることができます。また、KPIを設定し、継続的な効果検証することで、新たな顧客モデリングと施策提案をしていきます。

サービス実績

＜小売／通販＞

インテリア・雑貨小売業様
化粧品ブランド様
化粧品通販会社様
健康食品通販会社様
外食チェーン企業様
アパレルブランド様
海外バッグブランド様
スーパーマーケット様
ドラッグストア様
オフィス用品通販会社様
TV通販会社様
通販型保険サービス業様
総合通販会社様

＜サービス業＞

エステサロン様
予備校様
英会話スクール様
ケーブルTV会社様
葬儀会社様
人材サービス会社様
レンタカー会社様
航空会社様
通信サービス業様

＜メーカー、金融等＞

化粧品メーカー様
スポーツ用品メーカー様
自動車メーカー様
医療系消費財メーカー様
ソフトウェアメーカー様
ゲームメーカー様
金融サービス業様

＜代理店、その他＞

デジタルマーケティング会社様
システム関連会社様
広告代理店様
その他