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[9月29日開催セミナー]事例にあるCRM成功という言葉にとらわれるな!~成功の裏側にある理由と、成功例&失敗例から学ぶCRM成功の鍵~

事例にあるCRM成功という言葉にとらわれるな!
~成功の裏側にある理由と、成功例&失敗例から学ぶCRM成功の鍵~

CRMコンサルティングを手がけるアドバンリンク株式会社では、下記セミナーを開催します。

●セミナー概要
様々な業界で「CRM」という言葉は一般的になってきました。しかし未だ「CRMとは?」という問いに対して、「システムの名称」、「顧客サービスのこと」、「経営戦略の一つ」等々、各社で認識は異なります。そのため、多くの企業や団体で「CRMを成功させたい!」と願っているものの、どんな基準をクリアすれば、CRMは成功なのかが分からないまま試行錯誤をされている担当者の方々も多いと感じています。また、自社のCRMは何故うまくいかないのか?どうすればうまくいくのか?など、CRMやマーケティングの担当者の悩みはつきません。
本セミナーでは、CRMの成功基準は何か、またCRMを成功に導くためにどんなアクションを実践すれば良いのかを、CRMの成功例と失敗例を参考にご説明します。

→セミナー詳細・お申込み

日時: 2016/08/22

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